**Stationery** **Cosa prevede l’offerta?**
- **Inquadramento economico e contrattuale**: Contratto a tempo indeterminato con il ruolo di Impiegata/o 3° livello - CCNL Commercio, RAL di circa 25K (commisurata all'esperienza del profilo);
- **Orario di lavoro**: Dal lunedì al venerdì con orari standard (9:00 - 18:00);
- **Sede di lavoro**:Paullo (MI)**. La posizione prevede presenza quotidiana in sede, quindi l’opportunità è particolarmente indicata per chi vive nelle vicinanze o può raggiungere facilmente la sede;
- **Modalità di lavoro**:Full presence**;
- **Periodo di inizio**: Il prima possibile. Avrai l’opportunità di entrare a far parte di una realtà strutturata e in crescita, rinomata a livello internazionale per i suoi celebri prodotti nel settore della cancelleria. **Cosa vorremmo trovare in te?**
- Esperienza pregressa in ruoli di customer service / back office commerciale in contesti B2B strutturati;
- Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);
- Utilizzo di ERP aziendali, preferibilmente Microsoft Dynamics 365 Business Central;
- Familiarità con processi di gestione ordini e logística;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. **Soft skills**
- Precisione e attenzione al dettaglio;
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;




- Attitudine al lavoro in team e al contatto con clienti e colleghi interni;
- Approccio cooperativo e orientamento al servizio. **Di cosa ti occuperai?**
- Supporto operativo ai responsabili commerciali dei diversi canali di vendita;
- Assistenza ai clienti nella gestione degli ordini di vendita tramite piattaforma e-commerce B2B;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti su stato ordini, disponibilità prodotti e tempistiche di consegna;
- Gestione e monitoraggio degli ordini provenienti da diversi canali (distributori, grossisti, GDO/GDS, marketplace ed e-commerce proprietario);
- Verifica delle condizioni commerciali (prezzi, sconti e dati anagrafici cliente);
- Coordinamento con la logística interna per l’evasione degli ordini e la gestione delle priorità di consegna;
- Gestione dei trasferimenti di merce tra magazzini aziendali e terzisti;
- Aggiornamento dei dati nell’ERP aziendale e supporto alla gestione documentale (ordini, DDT, flussi informativi);
- Collaborazione con le funzioni interne per garantire un servizio clienti efficiente e puntuale. **Lingue richieste**: - Italiano: Professionale completa
- Inglese: Professionale **Requisiti obbligatori**:
**Requisiti opzionali**:
**Condizioni economiche**: - RAL 25K **Trattamento**:
Tempo indeterminato **Turni di lavoro**: - Infrasettimanali
- Mattina - Pomeriggio

📌 Product Support Specialist I Osama S.p.a. I Paullo
🏢 Jobtech
📍 Paullo