Stiamo ampliando il nostro team operativo: cerchiamo Operatore/trice call center per gestire le richieste dei clienti nel settore logística e trasporti.
Nel nostro team seguirai telefonicamente spedizioni nazionali, aggiornando lo stato dei colli e risolvendo eventuali disservizi. Ti occuperai di: - gestione chiamate in entrata e uscita per informazioni su ritiri, consegne e giacenze
- apertura ticket e aggiornamento pratiche su gestionale spedizioni e CRM aziendale
- verifica DDT a gestionale in caso di anomalie segnalate dal cliente
- collaborazione costante con magazzino e autisti per soluzioni rapide Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato CCNL Logistica/Trasporti, tempo pieno full-time, start nelle prossime settimane
- percorso di affiancamento strutturato e Aggiornamento continuo su procedure e sistemi
- Buoni pasto giornalieri e Welfare aziendale Requisiti: - diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa in call center
- buona dimestichezza con PC e suite Office
- orientamento al cliente e capacità di ascolto Sede di lavoro: Busto Arsizio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.