Per riorganizzazione del servizio telefonico cerchiamo un/una centralinista per un team che gestisce le comunicazioni in entrata e il contatto con la clientela. L'attività si svolge in un contesto di customer service che assicura supporto informativo e presa appuntamenti per servizi B2C nel territorio.

Mansioni

gestione e smistamento delle chiamate in entrata verso i referenti competenti primo contatto informativo con i clienti e presa appuntamenti inserimento e aggiornamento dati clienti nel gestionale aziendale escalation segnalazioni e supporto al back office per il follow-up

Offerta e vantaggi

Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo

Rimborso spese per trasferte brevi legate a supporto locale

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore buona dizione e capacità comunicative dimestichezza con strumenti informatici e gestione multipla di linee telefoniche esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Cremona by helplavoro.it

📌 Centralinista per servizio clienti telefonico (115692) (Cremona)
🏢 impiegando.com
📍 Cremona