Luxe Talent , società internazionale di consulenza specializzata nel recruitment e nella formazione per i settori Fashion, Luxury e Retail, ricerca per un brand nel segmento premium/luxury una figura di:
Retail Manager
Sede: HQ (1–2 giorni/settimana) + frequenti trasferte
Riporto: Chief Operating Officer
Dipartimento: Commerciale | Retail
Descrizione del Ruolo
La risorsa avrà la responsabilità di guidare la performance del canale Retail, traducendo la strategia commerciale in execution operativa, con un impatto diretto su redditività, produttività e customer experience all’interno del network DOS e FOS.
Responsabilità Principali
Performance & P&L;
• Gestione completa del P&L; Retail (focus su cost control e marginalità)
• Monitoraggio e ottimizzazione KPI: Conversion Rate, UPT, Average Ticket, Sell-through
• Definizione di action plan per il miglioramento delle performance
• Coordinamento con Finance su budget e forecast
Operations & Retail Excellence
• Implementazione e ottimizzazione dei processi operativi in-store
• Garanzia di coerenza tra brand positioning ed execution (VM,
service level)
• Miglioramento della produttività dei team e dell’efficienza operativa
Leadership & Team Management
• Coordinamento diretto di Store, Area e Regional Manager
• Sviluppo di una cultura orientata alla performance e accountability
• Coaching e crescita della forza vendita
Clienteling & CRM
• Sviluppo e implementazione di strategie di client acquisition e retention
• Analisi della customer base in collaborazione con il Marketing
Commercial & Merchandising
• Feedback continuo su prodotto, pricing e posizionamento vantaggioso
• Coordinamento su stock allocation e gestione dei top seller
• Supervisione del canale outlet/off-price
Profilo
- 8–12 anni di esperienza in ruoli Retail in contesti vendita assistita
- Aver gestito per lo meno +100 negozi
- Esperienza consolidata nella gestione di network DOS & FOS
- Track record in progetti di miglioramento performance/turnaround
- Solida ca
📌 Retail Manager – Italia (Roma)
🏢 Luxe Talent Italia
📍 Roma
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