Addetto/a gestione clienti front office per struttura di servizi e consulenza rivolta a privati e imprese con attività di assistenza e sviluppo rapporti commerciali. La persona gestirà il contatto quotidiano con la clientela, fornendo informazioni sui servizi, supporto operativo e coordinamento con i reparti interni.
Attività previste
* gestione delle richieste telefoniche e digitali dei clienti e primo supporto informativo
* registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche cliente su CRM aziendale
* organizzazione e conferma degli appuntamenti e dei contatti programmati
* monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con il team tecnico e commerciale
* follow-up su pratiche aperte e verifica della soddisfazione del cliente
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* ottime capacità comunicative e relazionali
* conoscenza base degli strumenti informatici e posta elettronica
* attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle pratiche
* disponibilità allo start: possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time
* retribuzione indicativa: 1.500-1.800 € lordi/mese
* aggiornamento continuo e affiancamento operativo nelle prime settimane
* Buoni pasto
* Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Siracusa
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