Consoft Informatica propone un ruolo di coordinamento per un Help Desk di secondo livello presso un multiservizi della Pubblica Amministrazione.
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La risorsa coordinerà il team, organizzerà attività e garantirà l’erogazione del servizio nel rispetto degli SLA.
Sede di lavoro: Roma, Ostiense, on site, turnazioni feriali e disponibilità a reperibilità passiva.
Responsabilità principali: supervisionare xysqume il team, pianificare turni, organizzare Service Review, monitorare SLA, gestire criticità, coinvolgere
📌 Team Leader Help Desk 2° livello – On Site Roma Ostiense (Gallicano Nel Lazio)
🏢 Consoft Informatica
📍 Gallicano Nel Lazio
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