Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.

Cosa farai
Dopo un percorso di formazione iniziale, sarai una figura chiave per i nostri clienti. Le tue responsabilità includeranno:
assistenza telefonica ai clienti in merito ai prodotti/servizi acquistati;
verifica della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici;
gestione agende dei liquidatori.

Cosa cerchiamo (Requisiti Essenziali)
● Esperienza Solida: almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile se nel settore Assicurativo/Finance).
● Comunicazione Eccellente:



ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
● Tech-Savvy: dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
● Proattività e Teamwork: capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team.
● Disponibilità Oraria: flessibilità per lavorare all'interno delle fasce orarie richieste.
Altre informazioni
Se sei pronto/a ad unirti a una realtà leader in forte crescita, candidati subito

Cosa ti Offriamo
● Tipologia contrattuale: iniziale a tempo determinato (Full Time) in relazione alla programmazione delle attività del cliente.
● Formazione dedicata: un percorso completo per diventare un esperto del settore.
● Modalità mista - Smart Working: equilibrio vita-lavoro grazie al lavoro da casa, al termine del periodo di formazione e al raggiungimento dell’autonomia lavorativa.
● Vantaggi: ambiente inclusivo, buoni pasto, Lavoro da remoto

📌 Addetto/a Gestione Sinistri Assicurativo Auto Catania
🏢 WINFLOW SOCIETA' COOPERATIVA
📍 Catania