Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
--
Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per Azienda Cliente del settore Gomma Plastica , con sede a Campi Bisenzio (FI) , ricerchiamo un/una: BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA Attività principali: La risorsa seguirà il ciclo ordine-cliente, supportando l’area commerciale e contribuendo agli obiettivi di vendita e alla Customer Satisfaction:
Raccolta, inserimento e gestione ordini (monitoraggio stato di avanzamento ed evasione)
Supporto alle vendite: elaborazione preventivi, proposta commerciale, supporto alla stipula contratti
Gestione dei rapporti con i clienti (pre e post-vendita) e tracciamento degli ordini inevasi
Verifica di prezzi e condizioni in linea con accordi e listini
Invio conferme d’ordine e proposta di soluzioni alternative in caso di necessità
Interfaccia costante con programmazione, produzione, ufficio tecnico, logistica/magazzino, qualità e contabilità per la corretta gestione di produzione e consegne
Gestione di eventuali criticità (ritardi, anomalie contabili) e reclami fino a chiusura
Gestione operativa di richieste di ritiro/reso e documentazione correlata secondo procedure interne e normativa
Archiviazione ordinata della documentazione (digitale e cartacea) e aggiornamento elenco offerte inviate
Trasferte nazionali periodiche (visite clienti e/o fiere)
Requisiti:
Diploma e/o Laurea preferibilmente ambito Economico o Linguistico
Ottima conoscenza della lingua inglese
Esperienza in ruoli di Back Office Commerciale/Inside Sales/Customer Service in contesti produttivi/industriali (gradita es
📌 Back Office Commerciale Italia A Campi Bisenzio, Firenze Città Metropolitana Di Firenze
🏢 Gi Group
📍 Città Metropolitana di Firenze
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.