Sei neodiplomato/a e vuoi iniziare la tua carriera con un’esperienza concreta e formativa? Manutan Italia, filiale italiana di una multinazionale francese con oltre 2.500 dipendenti in Europa, ti offre l’opportunità di entrare nel nostro team Back Office a Cinisello Balsamo (MI), dove potrai imparare davvero come funziona la gestione degli ordini in un’azienda internazionale. Cosa farai nel nostro team? Entrerai a far parte del team postvendita, il punto di riferimento dei clienti dopo la consegna della merce. Il tuo ruolo sarà assicurare assistenza efficace, gestione dei reclami e risoluzione rapida dei problemi post‑consegna. Nel concreto ti occuperai di: - Gestire le segnalazioni dei clienti relative alla merce consegnata (mancanze, errori, danni, ritardi, anomalie).
Aprire, monitorare e risolvere pratiche di reclamo attivandoti con i reparti interni e con eventuali partner esterni.
Fornire aggiornamenti chiari e tempestivi ai clienti durante tutto il processo di verifica.




Supportare il team commerciale con informazioni postvendita utili per garantire continuità e qualità del servizio. Cosa ti offriamo
Stage retribuito di 6 mesi
Buoni pasto da €4 al giorno e contributo per le spese di trasporto
Formazione pratica sull’uso dei sistemi aziendali, sui flussi postvendita e sulla gestione dei reclami
Un contesto giovane, informale e internazionale, con possibilità di crescita professionale Chi stiamo cercando
Persona attenta, affidabile e attenta ai dettagli
Ottime capacità comunicative e orientamento alla soddisfazione del cliente
Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni delicate
Conoscenza dell’inglese gradita ma non indispensabile Orari di lavoro Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (con pausa pranzo di un’ora) Contratto di lavoro: Tempo completo, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €400,00 - €800,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Stage Retribuito Back Office After Sales Cinisello Balsamo (Italia)
🏢 Manutan Italia
📍 Italia