Fincons Group è una società internazionale di consulenza ITche da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le possibilità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Servicesand Insurance, International Institutions, Manufacturing, Media, Public Administration e Transportation, Fincons offre consulenza sulle strategie IT in diversi ambiti, così come servizi di system integration di pacchetti internazionali, soluzioni proprietarie e servizi IT in Smart-Shore e in Off-Shore. Il Gruppo conta oggi 2800 collaboratori e diverse sedi in Italia, Svizzera, UK, Germania, Francia, Belgio, Stati Unitied India Nell’ottica di un potenziamento dell’organico, il Gruppo è alla ricerca di un profilo:
Technical Lead
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end dei servizi di ams per clienti enterprise, interfaccia diretta con il cliente per la gestione delle richieste, escalation e reporting/sal. Competenze e requisiti: - Ottima conoscenza e comprovata esperienza dei processi di Billing in ambito Utilities;
Ottima conoscenza e comprovata esperienza dei processi di metering/credito in ambito Utilities;




Ottima conoscenza degli strumenti di Business Analysis;
Esperienza con metodologie ITIL V3/V4 e gestione incident/problem/change;
Buona Conoscenza di strumenti di ticketing ServiceNow, remedy, Jira Service Management;
Autonomia nella gestione end-to-end di sviluppi complessi e delle diverse fasi di progetto;
Esperienza nel coordinamento di team operativi: pianificazione delle attività di presa in carico, prioritizzazione, risoluzione bug,monitoraggio dei livelli di servizio (KPI/SLA/OLA) e gestione delle performance
Inglese B2 Cosa offriamo: - Un percorso di carriera strutturato, volto alla valorizzazione e al potenziamento delle competenze;
Accesso ai programmi di formazione e certificazione aziendali;
Contesto internazionale, giovane e stimolante. Sede di lavoro ibrida:Bari E’ richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte.
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini della presente o di future selezioni, garantendo i diritti di cui all’art. 13 Dlgs 196/03 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679)_ LI-IF1 mdGGtmYFrz

📌 Technical Lead Bari (Italia)
🏢 Fincons Group
📍 Italia