Cerchiamo Addetto/a allo sportello per un servizio clienti dedicato a forniture energetiche e pratiche per utenze domestiche e business. Entra nell'area di contatto con il pubblico e gestisci ogni richiesta con ordine, chiarezza e autonomia.
Accogli gli utenti, ascolta il problema e fornisci indicazioni su attivazioni, subentri, volture e variazioni contrattuali. Verifica le fatture, controlla i dati della fornitura e presenta le soluzioni luce, gas e servizi energetici più adatte alle esigenze espresse. Inserisci ogni pratica nel gestionale aziendale, aggiorna lo stato delle richieste e collabora con gli uffici tecnici quando serve un intervento. Durante i mesi estivi preparati a gestire un flusso più intenso, mantenendo precisione anche nelle giornate con numerosi accessi.
Requisiti
aperto anche a chi è alla prima esperienza
comunicazione chiara e capacità di spiegare condizioni e procedure
uso sicuro del computer, della posta elettronica e dei gestionali
attenzione ai dati anagrafici, alle scadenze e alla correttezza delle pratiche
disponibilità a lavorare su turnazioni mattutini e pomeridiani
Offerta e benefit
rapporto di lavoro dipendente diretto con contratto a tempo indeterminato e tempo completo
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
prevediamo Buoni pasto e Welfare aziendale
Flessibilità oraria nella gestione delle fasce di apertura
affiancamento iniziale sulle procedure energetiche e sul gestionale
possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro
Verona, con turni dal lunedì al sabato
J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.