Webins è il portale B2B di B&T; Insurance Service, specializzato in soluzioni assicurative per il settore Turismo. Agenzie di viaggio, Tour operator e Network ci scelgono per la polizza Rc Qualificato, per il fondo di garanzia e per l'acquisto di polizze assicurative da abbinare ai pacchetti di viaggio o singoli servizi. Ricerchiamo una persona addetta al Servizio clienti con attivitàanche di Back Office. In particolare, la risorsa si occuperà di: - Supporto Servizio Clienti(mail e telefono): fornirai supporto per la gestione delle richieste di assistenza in entrata (informazioni sulle polizze assicurative, modifiche dati polizza, nuove emissioni, ecc).
Analisi andamento dei clienti: grazie ai dati disponibili nel nostro gestionale, potrai effettuare analisi sugli acquisti da parte dei nostri clienti e intervenire (telefono e mail) per comprenderne le esigenze e migliorare la loro fedeltà.




Contatto telefonico con nuovi clienti o potenziali(lead freddi e caldi) per presentare i nostri servizi/prodotti
Archiviazione cartacea e digitale della documentazione: organizzerai la documentazione cartacea degli archivi fisici per ottimizzare l'inserimento dei dati nel gestionale. Esperienza pregressa nel settore assicurativo e/o travel sarà considerata un plus. In ufficio zona San Pietro Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - addetto/a back office: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

📌 Supporto Clienti E Back Office Roma (Italia)
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