Descrizione del lavoro:
Siamo alla ricerca di una persona motivata, empatica e orientata alla soddisfazione del cliente per unirsi al nostro team come Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa selezionata sarà il punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri clienti, contribuendo a garantire un servizio di alta qualità ed elevata professionalità. Responsabilità principali: - Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni in modo rapido ed efficace.
Fornire supporto nella risoluzione di problemi relativi a ordini, spedizioni o servizi.
Collaborare con i reparti interni per migliorare continuamente l’esperienza cliente.
Aggiornare correttamente i dati dei clienti e i sistemi di gestione. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in un ruolo analogo (preferibile ma non essenziale).
Ottime capacità comunicative,



verbali e scritte.
Pazienza, empatia e attenzione al dettaglio.
Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali.
Capacità di lavorare in autonomia e in team. Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
Formazione iniziale e aggiornamenti continui.
Possibilità di crescita competente.
Retribuzione competitiva commisurata all’esperienza. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese Benefit: - Computer aziendale Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale)

📌 Assistenza Clienti Milano
🏢 Rosa Francesca
📍 Milano