Azienda operante nel settore della vendita di elettrodomestici è alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del team del centralino con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La figura selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico e organizzativo alla clientela, gestendo le richieste in entrata e coordinando le attività di assistenza con tecnici e operatori interni. Mansioni principali: - Fornire supporto tecnico e informazioni ai clienti in merito ai prodotti e ai servizi offerti
Fissare appuntamenti con clienti e tecnici per interventi o assistenze
Gestione del centralino e smistamento delle chiamate
Inserimento dati e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore o qualifica competente
Competenze informatiche di base (posta elettronica, gestione database, utilizzo del pacchetto Office)
Buone doti comunicative e relazionali
Capacità di lavorare in team e buone abilità di problem solving
Precisione e orientamento al cliente Offerta: - Tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Prato.
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Settore Vendita Prato
🏢 Speedy
📍 Prato