Penske Automotive Group Italy, società multinazionale operante nel settore Premium e Luxury automotive, cerca per la propria concessionaria AutoVanti con sede a Milanoun/una:
ACCETTATORE/ ACCETTATRICE La risorsa, inserita in un ambiente veloce e stimolante, avrà le seguenti responsabilità: - Costruzione di un rapporto a lungo termine con i clienti attraverso contatti regolari e significativi
Valutazione delle richieste di riparazione in garanzia e di prestazioni, sia dal punto di vista tecnico che da quello competente
Precisa e tempestivo analisi e diagnosi dei guasti e consulenza in merito ai successivi interventi
Formulazione dei preventivi di spesa e manutenzione
Gestione degli appuntamenti in base alle priorità dei servizi da svolgere e gestione delle vetture sostitutive per i Clienti
Illustrazione delle caratteristiche e dei contenuti dei contratti di manutenzione con l'obiettivo di realizzarne la vendita
Gestione degli ordini completi e dettagliati con diagnosi, UL e tempi di lavoro, scadenze, limiti di costo,
ecc ; interfaccia costante con il Cliente in merito all'andamento dei lavori
Contatto proattivo dei clienti rispetto a prodotti e servizi che potrebbero essere di loro interesse.
Diploma di maturità o cultura equivalente
Eventuale esperienza in ruolo analogo
Ottime doti relazionali quali: capacità d'ascolto, problem solving e gestione delle obiezioni
Completano il profilo proattività e flessibilità Sede di lavoro:Milano Contratto di lavoro: Tempo pieno Si propone contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ Contratto di lavoro: Tempo pieno Vantaggi: - Supporto allo sviluppo professionale Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima
📌 Accettatore Milano
🏢 Penske Automotive Italy
📍 Milano
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