Staycity Aparthotels è una rinomata azienda con sede a Mestre. Siamo alla ricerca di un Receptionist da inserire nel nostro team. Per questo ruolo è richiesta una precedente esperienza nella reception di un hotel. Le principali responsabilità del nostro addetto alla reception comprendono: - Accogliere gli ospiti in modo cordiale e amichevole.
Effettuare il checkin e il check-out degli ospiti in modo efficiente e pronto.
Registrare accuratamente le prenotazioni, annotando eventuali richieste speciali.
Promozione e vendita dei servizi della struttura
Assicurarsi che la fatturazione sia completata in modo corretto ed ottimizzato secondo gli standard concordati.
Gestire in modo rapido ed efficiente eventuali reclami, domande e suggerimenti degli ospiti.
Rispettare tutte le politiche aziendali, tra cui l'attenzione al cliente, la salute e la sicurezza, la sicurezza antincendio e la gestione dei contanti.
Rimanere aggiornati sugli sviluppi della proprietà esaminando le comunicazioni della proprietà e completando un passaggio di consegne ad ogni turno; aggiornarsi per i turni successivi.




Dimostrare una conoscenza approfondita della struttura, per assistere efficacemente gli ospiti.
Assicuraresi che le prenotazioni siano monitorate durante il turno e inserite tempestivamente nel sistema. Il nostro addetto alla reception ideale avrà le seguenti competenze, conoscenze ed esperienze: - Idealmente avere almeno 1 anno di esperienza di lavoro al Front Desk
Si impegnerà sempre a fornire ai nostri ospiti i più alti standard di assistenza al cliente
Esperienza nell'utilizzo del gestionale Opera
Ottime capacità comunicative e interpersonali Se ritieni di essere la persona giusta per questo ruolo di addetto alla reception, fai clic su "Candidati" ora! Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.250,00 - €1.500,00 al mese Disponibilità: - Festivo
Turnazioni
Turno diurno
Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
Maggiorazione lavoro notturno
Quattordicesima
Tredicesima Sede di lavoro: Di persona

📌 Hotel Receptionist Mestre
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📍 Mestre