Umana S.p.A., filiale di Chiusi, cerca RECEPTIONIST DI HOTEL per un’importante struttura di lusso del territorio di Chiusi (SI), con almeno un anno di esperienza nella mansione. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti durante il loro soggiorno, garantendo un servizio di alta qualità. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi la tua missione sarà quella di creare un'atmosfera accogliente e cordiale. Gestirai le prenotazioni, risponderai alle richieste dei clienti e fornirai informazioni sulle strutture e i servizi dell'hotel. Inoltre, dovrai gestire eventuali reclami in modo competente e tempestivo. Responsabilità: - Accoglienza degli ospiti all'arrivo e assistenza durante il soggiorno.
Gestione delle prenotazioni telefoniche e online.
Risposta alle richieste dei clienti e fornitura di informazioni sulle strutture e i servizi dell'hotel.




Gestione dei reclami dei clienti in modo qualificato e tempestivo. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile.: - Ottime capacità comunicative e interpersonali.: - Conoscenza fluente della lingua inglese.: - Competenza nell'uso di sistemi di prenotazione alberghiera.: - Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere i problemi.: - Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.: - Atteggiamento qualificato e positivo. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un requisito preferenziale. Orario di lavoro: full time dal lunedì alla domenica, secondo turnazione debitamente concordata, con 1 o 2 giorni di riposo alla settimana. Contratto a tempo determinato da Marzo a Novembre, con prospettive di assunzione a tempo indeterminato.

📌 Receptionist Di Hotel Chiusi
🏢 Umana
📍 Chiusi