Per il rafforzamento della struttura alberghiera, l'Hotel Sea Lion ricerca FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento presso la struttura. La risorsa collaborerà all'interno del team di Ricevimento e con gli altri reparti dell'hotel attenendosi alle procedure e agli standard stabiliti. Requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo
Buona conoscenza lingua inglese
Resistente orientamento al cliente
Ottime doti relazionali e comunicative
Preferibile conoscenza di programmi gestionali alberghieri
Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
Capacità di lavorare in team
Competenze nel problem solving Le attività includono: - Accoglienza degli ospiti all’arrivo e consegna delle chiavi della camera




Svolgimento di procedure di check-in e check-out
Assistenza del cliente durante il soggiorno, in base ai livelli di servizio dell'hotel
Gestione prenotazioni e posta elettronica
Assistenza informativa sull’hotel e sulla zona circostante
Gestione dei complaints
Controllo delle fatture e delle transazioni finanziarie
Coordinamento con altri reparti dell’hotel Si offre contratto di lavoro full time. Contratto di lavoro: Tempo completo Disponibilità: - Turnazioni Esperienza: - Front Office Agent: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)

📌 Front Office Agent Montesilvano (Italia)
🏢 Hotel Sea Lion
📍 Italia