Ti offriamo un percorso di inserimento in un'attività commerciale specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas naturale, con focus sulla consulenza e soddisfazione della clientela. Entrerai a far parte del team dedicato alla gestione del rapporto con utenze domestiche e piccole imprese, seguendo ogni fase del ciclo di fornitura dall'attivazione all'assistenza post-vendita.
Attività principali
gestione dei contatti in ingresso telefonici e digitali per informazioni su tariffe e contratti;
aggiornamento delle pratiche commerciali su gestionale dedicato e verifica della documentazione di contrattualistica;
monitoraggio delle attivazioni e risoluzione delle criticità in collaborazione con il team tecnico-amministrativo;
supporto ai clienti nella lettura delle bollette e nella scelta delle soluzioni di fornitura più idonee;




gestione del database anagrafico e aggiornamento dello stato pratiche.
Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore;
buone capacità comunicative, anche telefoniche, e orientamento al cliente;
familiarità con strumenti informatici e gestionali;
attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi;
ingresso in azienda da subito.
Offerta e vantaggi
contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;
Formazione continua e affiancamento operativo iniziale;
Buoni pasto;
Premio su obiettivi qualitativi e quantitativi;
Welfare.
Sede di lavoro: Aprilia
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Fornitura Energia E Gas Aprilia
🏢 Altro
📍 Aprilia