La Concessionaria F.lli Nani è alla ricerca di un ACCETTATORE SERVICE che, possa contribuire alla crescita del team di accettazione della Concessionaria F.lli Nani. La risorsa si occuperà dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono all’assistenza post-vendita, interfacciandosi con l’officina meccanica, il reparto ricambi ed il reparto commerciale. Nello specifico l’ACCETTATORE SERVICE si occuperà delle seguenti attività:
Organizzazione e pianificazione degli interventi in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del cliente stesso;
Monitoraggio dell’agenda degli appuntamenti per gli interventi meccanici;
Gestione dei clienti service, a partire dalla fase di accettazione da svolgere in maniera agile, fino alla riconsegna del veicolo;
Comprendere a pieno le esigenze del cliente, effettuare preventivi e concordare le lavorazioni. Background tecnico/commerciale;
Buone capacità organizzative e di problem-solving;
Resistente motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
Capacità di lavorare in team;
Buon utilizzo dei sistemi informatici (in particolare Infinity Visual Software, Service Box);
Costituiscono titolo preferenziale: Esperienza pregressa nel settore. Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico. Tipologia contrattuale di inserimento: In base all’esperienza. La selezione è rivolta ad entrambi i sessi.
📌 Accettatore Service Massa (Italia)
🏢 F.lli Nani
📍 Italia
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