Responsabilità: - Rispondere alle domande dei clienti riguardanti i nostri programmi di coaching, servizi e prodotti.
Aiutare i clienti a gestire i loro abbonamenti e acquisti sul nostro sito.
Fornire informazioni accurate e dettagliate su allenamento, nutrizione e benessere.
Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un supporto cordiale e professionale.
Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di supporto e la qualità del servizio.
Documentare e riportare feedback dei clienti per migliorare i nostri servizi. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo di assistenza clienti, preferibilmente in una posizione simile.
Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
Passione per il fitness e il coaching online.
Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
Attitudine positiva e capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità.
Conoscenza base di strumenti CRM e piattaforme di chat live. Offriamo: - Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Accesso ai nostri programmi di coaching online.
Stipendio competitivo: €800 - €900 al mese (a seconda dell'esperienza e delle qualifiche).
Pacchetto di benefici. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo parziale Retribuzione: €800,00 al mese
📌 Operatore Di Supporto Al Cliente Caserta
🏢 BCCFIT
📍 Caserta
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