Openjobmetis Spa filiale di Bergamo ricerca per grande gruppo italiano specializzato nella pausa tramite distributori automatici di bevande, snack e prodotti no food di un/un’ Addetto/a al Servizio Clienti
Ruolo e mansione addetta o addetto servizio clienti lingua francese La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un’assistenza tempestivo e qualificato alla clientela. In particolare, si occuperà delle seguenti attività:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Inserimento e aggiornamento delle informazioni fornite dalla clientela all’interno del gestionale aziendale
Smistamento delle chiamate verso i referenti competenti
Fornitura di informazioni e assistenza ai clienti sui servizi offerti
Gestione delle richieste della clientela assicurando un elevato livello di qualità del servizio
Requisiti e Competenze Richieste
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottima conoscenza della lingua francese (livello C2 o madrelingua)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Professionalità, cortesia e orientamento al cliente
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Buone doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità
Empatia, dinamismo e predisposizione al lavoro in team
Residenza a Orio al Responsabile o zone limitrofe
ALTRE INFORMAZIONI Altre informazioni Contratto part time di 20h a tempo determinato di due mesi orari: 09:00–13:00 oppure 08:00–12:00 oppure 13:00–17:00 CCNL: V livello del commercio con RAL indicativa attorno ai 12K Periodo di formazione e affiancamento L’annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198⁄2006 . Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell’inclusione.
📌 Addetto/a Al Servizio Clienti Lingua Francese Part Time Bergamo (Italia)
🏢 Openjobmetis
📍 Italia
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