ph3Responsabilità principali /h3ulliGestire i casi tecnici complessi e i flussi "non standard", effettuando analisi approfondite delle anomalie. /liliIndividuare le cause radice dei guasti e proporre azioni correttive e preventive. /liliDefinire e aggiornare procedure e istruzioni operative a supporto della manutenzione e del servizio clienti. /liliCoinvolgere fornitori, costruttori e subfornitori nella gestione delle anomalie ricorrenti e delle garanzie. /liliRedigere report periodici su anomalie, interventi, costi e impatti operativi. /liliCollaborare con responsabile e management proponendo miglioramenti tecnici, materiali formativi e nuove procedure, condividendo priorità, criticità e risultati. /liliLavorare a stretto contatto con magazzino, hotline, qualità, ufficio tecnico, assistenza manutenzione e logistica per raccogliere segnalazioni e fornire supporto tecnico. /liliSupportare le squadre di tecnici nel rientro e nell'analisi dei componenti difettosi. /liliInterfacciarsi con i clienti per chiarimenti tecnici e gestione dei casi più delicati (anche lato assicurativo). /liliRelazionarsi con costruttori, fornitori e subfornitori per richieste di garanzia, preventivi e chiarimenti tecnici. /li /ulh3Supporto alla manutenzione /h3ulliAnalizzare i rapporti di intervento e supportare la scelta delle azioni tecniche (pezzi, fornitori, modalità di intervento).



/liliRichiedere preventivi e attivare le pratiche di garanzia presso i fornitori, in Italia e all'estero. /liliSeguire il rientro dei componenti dai siti (per garanzia o errori di spedizione) e coordinare le verifiche tecniche. /liliFornire supporto tecnico su casi specifici, anche in collaborazione con clienti e assicurazioni. /li /ulh3Sviluppo e ottimizzazione della manutenzione /h3ulliProporre e redigere procedure tecniche sulla base dei feedback di campo dei tecnici. /liliContribuire alla revisione e all'aggiornamento dei piani di manutenzione. /liliRaccogliere e analizzare i dati relativi a guasti e difettosità in garanzia, condividendo le analisi con la linea gerarchica. /li /ulh3Miglioramento continuo /h3ulliProporre progetti e azioni di miglioramento tecnico sui prodotti e sui processi di manutenzione. /liliCoordinare piccoli gruppi di lavoro interfunzionali su temi di miglioramento continuo. /liliEffettuare attività di scouting/sourcing di componenti più affidabili o più competitivi, con l'obiettivo di aumentare l'affidabilità e ridurre i costi di manutenzione. /liliCondividere i ritorni di esperienza dal campo con gli altri servizi (es. modifiche di prodotto, formazione tecnica). /liliMantenere aggiornata la documentazione tecnica destinata ai servizi di manutenzione e alla hotline. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Ingegnere di Manutenzione (Roma)
🏢 Prodeval
📍 Roma