Azienda commerciale operante nella distribuzione di servizi e soluzioni per la gestione di utenze e assistenza clienti ricerca una risorsa da inserire al centralino per attività di supporto telefonico e gestione delle richieste.
Attività previste:
- Fornire supporto e assistenza ai clienti relativamente a contratti e segnalazioni tecniche
- Affiancare i clienti durante le procedure di attivazione o modifica dei servizi
- Gestire e risolvere le eventuali segnalazioni o reclami in modo qualificato e tempestivo
Requisiti richiesti:
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza base degli strumenti informatici per la gestione delle chiamate e dei sistemi aziendali
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.