Mansione
Ti piacerebbe lavorare in un contesto dinamico e in robusto crescita?
Allora continua a leggere!
Randstad Italia Spa ricerca, per azienda cliente, figure da inserire come consulenti customer care in ambito assicurativo.
Luogo di lavoro: Gallipoli.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, su turnazioni dal lunedì al venerdì 8:*:00.
Responsabilità
Cosa farai?
Il consulente avrà il compito di garantire al cliente un'esperienza di elevata qualità, fornendo supporto nella fase successiva alla vendita e gestendo eventuali richieste di aggiornamento o modifica delle polizze attive. Inoltre, dovrà verificare l'accuratezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente, utilizzando gli applicativi e gli strumenti messi a disposizione dalla commessa.
Competenze
Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:
Orientamento al cliente:



capacità di comprendere le esigenze del cliente e fornire un supporto efficace e professionale;
Problem solving: abilità nell'individuare soluzioni veloci e appropriate alle problematiche segnalate;
Comunicazione efficace: ottime capacità relazionali, di ascolto attivo e di gestione delle conversazioni;
Attenzione ai dettagli: precisione nella verifica e nell'aggiornamento dei dati relativi alle polizze;
Corso IVASS preferenziale
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. , del Decreto Legislativo n. e del Decreto Legislativo n. ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) * sulla protezione dei dati (GDPR).
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📌 Consulente Customer Care Assicurativo Post Vendita Gallipoli Lecce
🏢 Randstad filiale di lecce
📍 Lecce