Realtà operante nel commercio, seleziona una risorsa
da inserire con il ruolo di addetto/a al centralino per attività di
contatto con clienti, gestione delle richieste e supporto
organizzativo alle attività commerciali. La figura svolge un ruolo
di raccordo tra clientela e team interno, occupandosi della
gestione delle comunicazioni telefoniche e del primo supporto
informativo sui prodotti e servizi proposti. Attività principali:
gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e contatti
interessati fornitura di prime informazioni su prodotti,
disponibilità e modalità di acquisto smistamento delle richieste ai
referenti commerciali di competenza presa e conferma di
appuntamenti telefonici supporto nella gestione dei ricontatti con




clienti già presenti in database aggiornamento dei nominativi e
delle informazioni raccolte durante le conversazioni collaborazione
con il team per garantire continuità nelle attività commerciali
Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e tono cordiale attitudine al contatto
con il pubblico precisione nella raccolta delle informazioni
capacità di organizzazione e gestione delle priorità buona
dimestichezza con strumenti informatici di base Offerta: contratto
a tempo determinato orario full time affiancamento iniziale
inserimento in contesto dinamico e strutturato

📌 Addetto/a al centralino (Catania)
🏢 F.F. Group
📍 Catania