Realtà commerciale con rete di distribuzione
nazionale, attiva nel settore del caffè e degli accessori per la
pausa, seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza
clienti. La figura avrà il compito di gestire le richieste
provenienti dalla clientela, fornire informazioni dettagliate sulle
diverse tipologie di prodotto e garantire un servizio di supporto
chiaro ed efficace. Mansioni principali: Gestione delle
comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e canali
digitali; Fornitura di informazioni sulle caratteristiche dei
prodotti e sulle modalità di acquisto; Raccolta di richieste,
segnalazioni e reclami con gestione puntuale delle risposte;
Aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale.
Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone
capacità comunicative e relazionali; Predisposizione al contatto
con il pubblico e orientamento al servizio; Conoscenza base degli
strumenti informatici (Office, email, gestionali). Offerta:
Tempo determinato di 6 mesi; Orario full-time dal
lunedì al venerdì; Formazione retribuita sul prodotto e sulle
tecniche di comunicazione.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Caffè (Santarcangelo di Romagna)
🏢 Blue
📍 Santarcangelo di Romagna