Azienda attiva nel settore dedicato alle consegne dei
prodotti ricerca un Addetto/a customer service junior per
supportare le attività legate al servizio clienti e contribuire
allo sviluppo aziendale. Le responsabilità principali includono
l'assistenza ai clienti tramite telefono ed email, la gestione
delle richieste e la risoluzione delle problematiche. Si richiede
una buona capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo Risoluzione di
reclami e problemi dei clienti Monitoraggio dello stato delle
consegne Comunicazione con i corrieri e fornitori Supporto alla
clientela tramite email e chat Requisti: Eccellenti capacità
comunicative Attitudine al problem solving Pazienza e capacità di
gestire situazioni conflittuali Orientamento al cliente Conoscenza
dei principi base del customer service Offerta Inserimento con
tempo determinato e orario full time Inserimento aperto
anche a candidati senza esperienza Coordinamento interno nelle
attività operative Attività svolte secondo procedure operative
condivise Percorso di crescita basato su formazione pratica e
operativa

📌 Addetto/a Customer Service Junior per attività di consegnaprodotti (Varese)
🏢 Iam
📍 Varese