Si ricerca una figura qualificato in grado di
gestire in modo efficace la relazione con i clienti. Le attività
principali includono la gestione delle richieste e dei reclami, il
supporto nella scelta dei prodotti e la risoluzione delle
problematiche legate agli ordini. Il Responsabile Gestione Clienti
dovrà garantire un'ottima esperienza al cliente, mantenendo sempre
elevati standard di qualità nel servizio offerto. Attività
Previste: Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
Gestione ordini e consegne Risoluzione delle problematiche dei
clienti Pianificazione e partecipazione a eventi promozionali
Monitoraggio dei trend di mercato Requisiti: Eccellenti capacità
comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di
problem solving Conoscenza dei prodotti nel settore comfort riposo
Capacità organizzative e di gestione del tempo Proattività e
orientamento ai risultati Offerta Assunzione con contratto a
termine e orario pieno Approccio operativo finalizzato
all’acquisizione progressiva di autonomia

📌 Responsabile clienti per prodotti comfort riposo (Genova)
🏢 Iam
📍 Genova