Spiccate doti comunicative, attitudine all'ascolto
attivo e capacità di gestire le richieste con professionalità sono
le caratteristiche che cerchiamo per la nostra posizione aperta.
Operiamo nel settore dell'energia e delle utilities, offrendo
servizi essenziali per cittadini e imprese, e desideriamo inserire
nel team una risorsa dedicata alla relazione con l'utenza. La
figura sarà inserita da agosto e gestirà il rapporto diretto con i
clienti, operando in autonomia per la risoluzione di problematiche
e la fornitura di consulenze mirate. Il contesto è quello di una
struttura che punta sull'efficienza operativa e sulla qualità
dell'assistenza offerta al mercato. Mansioni principali: *
Accoglienza clienti e consulenza personalizzata su forniture
energetiche * Gestione operativa di contratti e pratiche di voltura




tramite software gestionale dedicato * Aggiornamento costante dello
scadenzario e della reportistica interna * Coordinamento con i
reparti tecnici per la risoluzione tempestiva di reclami Requisiti
richiesti: * Diploma di scuola secondaria superiore * Esperienza
non indispensabile * Ottima padronanza dei principali strumenti
informatici di ufficio * Precisione nella gestione documentale e
capacità di lavorare per obiettivi Offerta e benefit: * Contratto a
tempo pieno full-time * Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € * Formazione continua e affiancamento operativo *
Buoni pasto e Welfare Sede di lavoro:
Napoli

📌 Addetto/a alla consulenza clienti per utilities (Città Metropolitana di Napoli)
🏢 set up
📍 Città Metropolitana di Napoli