Multinazionale leader nel settore della diagnostica attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un:
Addetto/a prenotazioni sanitarie A seguire le attività di sua competenza: - Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;
- Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;
- Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;
- Gestione di reclami;
- Attività di Back-office a completamento dei servizi erogati. Si richiede: - Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;
- Propensione all'ascolto;
- Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali;
- Precisione ed attenzione al dettaglio.
- Costituiranno criterio preferenziale: - Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell’assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;
- Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto;
- Domicilio nelle vicinanze. Tipo di offerta di lavoro: Tempo determinato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.
📌 Addetto/a Accoglienza Prenotazioni Sanitarie (Parma)
🏢 Taless
📍 Parma