Per notevole realtà specializzata nella formazione e nella didattica innovativa ad alto livello, ricerchiamo un Customer experience manager. La risorsa inserita si occuperà con il supporto del COO di: - pianificare e supervisionare le attività del team di lavoro affidatogli che conta circa 20 unità;
- stabilire per ogni membro del team obiettivi di performance e monitorarne i KPI;
- supportare il team nelle attività operative
- definire e garantire la strategia di customer satisfaction.
- partecipare ad eventi e workshop su tutto il territorio nazionale. E' abitualo/a a lavorare per obiettivi, ai processi aziendali ed è una persona organizzata. LI-GC4
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.