Studio di consulenza operante nel settore dei servizi
professionali ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti per
il potenziamento del team dedicato. Ti occuperai di gestire le
richieste della nostra clientela, fornendo supporto tempestivo e
risolutivo attraverso i principali canali di comunicazione.
Lavorerai a contatto diretto con i clienti e con i colleghi degli
uffici interni per assicurare continuità e qualità nel servizio.
Mansioni principali: • gestione richieste clienti via telefono,
email e chat aziendale • fornire informazioni su servizi, procedure
e pratiche commerciali • aggiornamento dati nei sistemi gestionali
aziendali • risoluzione di problematiche e gestione reclami in modo
proattivo • collaborazione con le aree amministrativa e commerciale
• supporto informativo post-vendita sui servizi attivi Requisiti:



•
diploma di scuola secondaria superiore • spiccate capacità
comunicative e di ascolto attivo • dimestichezza con strumenti
informatici di base (posta, fogli di calcolo, gestionali) •
organizzazione e precisione nel gestire più attività in parallelo •
senza esperienza o con breve esperienza nel ruolo Offerta e
benefit: • contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore
settimanali • retribuzione lorda mensile: 1.450-1.750 € • Buoni
pasto e Formazione continua inclusa • Welfare •
affiancamento operativo iniziale • possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Firenze

📌 Operatore/trice assistenza clienti per servizi (Toscana)
🏢 Mobile 1
📍 Toscana