Ricerchiamo un Responsabile dell'area clienti per
supportare nella gestione delle attività operative legate alle
esigenze dei clienti. Attività Previste: Gestione delle richieste
dei clienti tramite telefono, email o chat Sviluppo e
implementazione di procedure per migliorare la customer
satisfaction Coordinamento del team di customer care per garantire
un servizio ottimizzato e di qualità Risoluzione delle problematiche
e reclami dei clienti in modo rapido ed efficace Requisiti: Forti
capacità di comunicazione e problem solving Orientamento al cliente
e capacità di gestire situazioni critiche Eccellente conoscenza dei
prodotti/servizi dell'azienda Capacità di lavorare sotto pressione
e gestire un team Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con
contratto a termine Posizione rivolta anche a candidati con
esperienza limitata Presenza di un riferimento interno per le
attività assegnate Attività svolte in coordinamento con personale
esperto Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale
interna Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso
lavorativo

📌 Responsabile Customer Care (Codogno)
🏢 Ten
📍 Codogno