**THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech**Services** e Lutech**Cloud**. Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono **le nostre persone**. In Lutech potrai operare all’interno di una vera **community tecnologica**, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente **inclusivo** e** informale** in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé. **Posizione**:
Nell’ambito delle mansioni assegnate, farai esperienza al fianco di risorse senior, assumendo man mano responsabilità crescenti sulla **gestione e il troubleshooting delle piattaforme di comunicazione aziendale (Cisco WebEx e Avaya)**,



arrivando a configurare e risolvere in autonomia le problematiche più comuni. In particolare, verrai affiancato/a nelle seguenti attività: - Assistere gli utenti nella configurazione e nell'utilizzo degli strumenti di comunicazione;
- gestire e risolvere i ticket relativi a problematiche sulle piattaforme di videoconferenza (Cisco WebEx) e telefonia (Avaya). **Requisiti**:
Cerchiamo te se hai: - Attitudine al lavoro in team, proattività e grande curiosità per le nuove tecnologie
- eccellenti capacità comunicative e un robusto orientamento al cliente/utente Costituirà un plus una conoscenza di base dei **protocolli di rete** (TCP/IP) e dei sistemi di comunicazione** VoIP.** **Lingue**
- Italiano madrelingua o conoscenza e pratica eccellente;
- inglese, buona conoscenza scritto e parlato, autonomia relazionale e conversazionale. **Altre informazioni**:
La sede di tirocinio sarà **MILANO**(sede cliente) e **CINISELLO BALSAMO**. La modalità di lavoro prevista è **IBRIDA**.

📌 Stage Service Desk Milano
🏢 Lutech Group
📍 Milano