Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca
un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di front
office. La risorsa gestirà il contatto diretto con la clientela,
coordinando richieste, ordini e attività di supporto post-vendita,
garantendo un'esperienza di qualità e risolvendo eventuali
criticità in modo tempestivo. Attività principali: * Accoglienza e
gestione delle richieste dei clienti in entrata e al telefono *
Elaborazione degli ordini e monitoraggio dello stato delle
spedizioni * Assistenza pre e post-vendita su prodotti e servizi
offerti * Aggiornamento anagrafiche e informazioni clienti nel
gestionale aziendale * Supporto informativo e orientamento nella
scelta dei prodotti * Raccolta di reclami e problematiche,
coordinamento con i reparti interni per le soluzioni Requisiti
richiesti:



* Diploma di scuola secondaria superiore * Senza
esperienza o breve esperienza in ruoli a contatto con il pubblico *
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente * Buona
conoscenza del pacchetto Office e disponibilità a imparare i
sistemi aziendali * Attitudine al problem solving e al lavoro per
obiettivi * Precisione e organizzazione nelle attività quotidiane
Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato con possibile
prosecuzione * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
* Orario full-time dal lunedì al venerdì * Formazione iniziale e
affiancamento operativo * Buoni pasto * Welfare *
Inserimento immediato Sede di lavoro: Asti

📌 Addetto/a gestione clienti per vendita al dettaglio (Asti)
🏢 made
📍 Asti