Azienda leader nel settore della progettazione e produzione di prodotti termo sanitari e idraulici e di soluzioni nell'ambito delle energie rinnovabili cerca per la sede di Dosson di Casier un **Impiegato/a back office service e gestione ordini ricambi**da inserire nel proprio organico. Risponderà al Team di Assistenza Tecnica e i suoi compiti saranno: - Ricevere e gestire le telefonate in entrata relative alle richieste di intervento dei Clienti interfacciandosi costantemente con i tecnici dell’assistenza e garantendo l’inserimento degli ordini e l’istruzione corretta della pratica amministrativa
- Collaborare alla analisi delle richieste di Assistenza
- Supporto nella pianificazione degli interventi tecnici sul campo
- Monitoraggio delle attività di assistenza e aggiornamento dei sistemi gestionali
- Aggiornamento della anagráfica dei Centri di Assistenza
- Garantire la corretta archiviazione della documentazione attinente interventi di assistenza e occuparsi delle attività di back della funzione in generale
- Collaborare alla gestione degli ordini prodotto finito interfacciandosi con le funzioni aziendale coinvolte e a tutte le attività propedeutiche e successive alla gestione
- Collaborare alla gestione del magazzino ricambi
- Collaborare alla gestione degli ordini di ricambi,



dal preventivo alla spedizione, curando la documentazione a corredo necessaria
- Partecipare alla attività inventariale periodica del magazzino ricambi e della materia prima se necessario
- Partecipare alla gestione dei resi nel rispetto delle procedure aziendali **Requisiti richiesti**:
Diploma di perito tecnico (termotecnico, meccanico o meccatronico) e precedenti esperienze, a titolo preferenziale, in attività simili in aziende strutturate con una conoscenza elementare di base dei prodotti del settore e dei mercati di riferimento Lettura del disegno tecnico e conoscenza schemi di impianto generale - elettrico ed idraulico (P&I;) Conoscenza delle principali applicazioni informatiche e utilizzo di software gestionale Ottime capacità organizzative e di comunicazione all’interno del Team di lavoro Conoscenza inglese tecnico Precisione, flessibilità e rispetto delle scadenze completano il profilo La retribuzione sarà commisurata alla esperienza maturata nella mansione. La sede di lavoro sarà Dosson di Casier. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Vantaggi: - Assistenza sanitaria integrativa
- Convenzioni aziendali
- Fondo pensione
- Mensa aziendale Data di inizio prevista: 01/09/2025

📌 Impiegato/a Back Office Service e Gestione Ordini Ricambi (Casier)
🏢 Fiorini Industries
📍 Casier