La risorsa andrà ad operare all’interno dell’Ufficio Commerciale, a diretto riporto della Direzione, con responsabilità di supporto alle strategie commerciali con attività di back office, gestione delle relazioni con i clienti ed organizzazione dei flussi di spedizione. Principali attività e responsabilità: - Gestione dell’intero processo di evasione degli ordini
- Gestione della customer experience, dal primo contatto col cliente al follow up, inclusa la gestione dell’after sales;
- Predisposizione della documentazione a supporto dell’attività commerciale (es. aggiornamento scheda clienti, invio materiale fotografico e scheda prodotto ai clienti, predisposizione lista ordini e follow up, etc.);
- Gestione delle relazioni con i clienti (richiesta e negoziazione di offerte, valutazione della qualità della merce etc.)
- Gestione del flusso delle spedizioni in entrata ed in uscita
- Supporto alla Direzione con attività di organizzazione dell’agenda, gestione della posta elettronica, smistamento delle telefonate. Requisiti: - Esperienza comprovata di almeno tre anni nel ruolo di impiegato/a commerciale/back office
- Conoscenza competente della lingua Inglese sia scritta che parlata Inquadramento e trattamento economico saranno valutati direttamente dall’azienda in base alla qualità/maturità delle esperienze pregresse. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - COMMERCIALE BACK OFFICE: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
📌 Back Office Commerciale (Veneto)
🏢 SIR
📍 Veneto
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