Iam, operatore di logistica e consegne sul territorio
di Trento e provincia, cerca un/una addetto/a all'assistenza
clienti per il proprio ufficio operativo. Sei il punto di contatto
tra i clienti, gli autisti e il magazzino. Gestisci le richieste
sullo stato delle spedizioni, verifichi tracciamenti, giacenze e
anomalie di consegna, e aggiorni i clienti con risposte chiare e
puntuali. Apri e segui i ticket sul gestionale, controlli la
documentazione di trasporto e ti coordini con l'ufficio traffico e
con gli autisti quando serve una conferma rapida sullo stato di una
tratta. È un ruolo operativo, con ritmo sostenuto, ma con procedure
definite e affiancamento nelle prime settimane. Cosa cerchiamo
Diploma di scuola superiore. Buona dimestichezza con posta
elettronica,



Excel e inserimento dati a gestionale. Precisione
nella gestione delle informazioni e capacità di organizzare le
priorità durante la giornata. Buone capacità comunicative nel
contatto con il cliente. Valutiamo volentieri anche profili senza
esperienza specifica nel settore spedizioni, perché è prevista una
formazione iniziale. Cosa offriamo Tempo determinato di
6 mesi, full-time dal lunedì al venerdì. Retribuzione 1.500–1.750 €
lordi al mese. Buoni pasto, welfare aziendale e formazione
operativa iniziale. Sede: Trento Inserimento: entro 2
settimane

📌 Addetto/a assistenza clienti – ufficio spedizioni (Trentino-Alto Adige)
🏢 Iam
📍 Trentino-Alto Adige