Stiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza
clienti da inserire nel nostro organico presso uno studio di
consulenza tecnica e servizi alle imprese attivo a Vicenza. La
figura sarà il punto di riferimento per l'utenza, garantendo
supporto informativo e risoluzione delle problematiche operative
quotidiane. Requisiti: • ottime capacità comunicative e attitudine
all'ascolto • diploma di scuola secondaria superiore • padronanza
dei principali strumenti digitali e posta elettronica • attitudine
alla risoluzione di problemi e gestione dello stress • esperienza
non richiesta, valutiamo anche profili alla prima esperienza
Mansioni: • gestione delle richieste in entrata tramite canali
telefonici, email e chat • fornitura di dettagli su servizi,
contratti e procedure aziendali • apertura, monitoraggio e
risoluzione delle segnalazioni dei clienti • aggiornamento costante
delle anagrafiche sul gestionale interno • collaborazione con i
reparti tecnici per la gestione delle pratiche complesse Offerta e
benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € •
Buoni pasto • Aggiornamento continuo • disponibilità immediata •
contratto a tempo pieno tempo determinato 12 mesi finalizzato a
indeterminato Sede di lavoro: Vicenza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.