Siamo alla ricerca di un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE per importante azienda cliente operante nel settore dell'industria meccanica, leader di settore. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo assistenza e supporto. Responsabilità: - Mantenimento dei rapporti con i clienti: monitorare la soddisfazione dei clienti e lavorare per migliorare la qualità del servizio.
- Supporto al team di vendita tramite gestione listino prezzi e aggiornamento.
- Documentazione: mantenere accurate registrazioni delle interazioni con i clienti e dei problemi risolti. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo di servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dell'inglese ottima nello scritto e nel parlato (la conoscenza del tedesco o dello spagnolo sarà considerato un plus)
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici. Precisione e attenzione sono fondamentali La posizione prevede un periodo iniziale con contratto a tempo determinato, finalizzata all'inserimento affidabile a tempo indeterminato.

📌 Impiegato Customer Service (Cartigliano)
🏢 Umana
📍 Cartigliano