Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per
gestire i contatti quotidiani con la clientela e supportare le
attività post-vendita. Lavorerai su più canali (telefono, email e
chat) fornendo informazioni su prodotti e ordini e coordinando le
pratiche con gli uffici interni. Attività previste/principali: *
gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email *
presa in carico e registrazione delle segnalazioni sul gestionale
aziendale * supporto post-vendita su resi, garanzie e stato ordini
* interfaccia con logistica e commerciale per risolvere anomalie
Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore *
buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica *
capacità comunicative e attitudine al problem solving *
predisposizione al lavoro in team e precisione nelle registrazioni
* disponibilità con possibilità di inizio immediato Offerta e
benefit: * tempo completo full-time * contratto a tempo determinato
con prospettiva di stabilizzazione * Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Formazione continua *
Rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro:
Cesena
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.