Punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a
Roma, con superficie di vendita superiore ai 2.500 mq e flusso
giornaliero di oltre 800 clienti, ricerca una figura da inserire
nell'area info point e assistenza clientela. Sarai il primo
riferimento per chi entra: accoglierai i clienti, fornirai
indicazioni sui reparti e risponderai alle richieste più frequenti
con disponibilità e chiarezza. Un ruolo vivace, tutto a contatto
con le persone. Cosa farai: * accoglienza clienti all'ingresso e
orientamento ai reparti * gestione delle richieste informative su
promozioni attive, fidelity card e servizi disponibili in struttura
* supporto nelle procedure di reso e cambio merce secondo le policy
del punto vendita * inserimento segnalazioni e aggiornamento dati
nel gestionale interno (~30 pratiche/giorno) * collaborazione con i
reparti vendita per risolvere eventuali criticità operative Offerta




e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40h
settimanali su turni (inclusi weekend e festivi), CCNL Commercio *
Buoni pasto da 7 € al giorno * Formazione continua retribuita con
affiancamento operativo * Welfare aziendale e sconti riservati al
personale sugli acquisti Requisiti: * buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il pubblico * disponibilità a
lavorare su turni, anche sabato, domenica e festivi * diploma di
scuola secondaria superiore * conoscenza base degli strumenti
informatici * precisione e capacità di gestire più richieste in
contemporanea Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile
proroga. Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a info point clientela GDO (Roma)
🏢 Cosma Solution
📍 Roma