Realtà commerciale con rete di distribuzione
nazionale, attiva nel settore del caffè e degli accessori per la
pausa, seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza
clienti. La figura avrà il compito di gestire le richieste
provenienti dalla clientela, fornire informazioni dettagliate sulle
diverse tipologie di prodotto e garantire un servizio di supporto
chiaro ed efficace nelle fasi pre e post-vendita. Mansioni
principali: Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite
telefono, email e canali digitali; Fornitura di informazioni sulle
caratteristiche dei prodotti e sulle modalità di acquisto; Raccolta
di richieste, segnalazioni e reclami con gestione puntuale delle
risposte; Supporto informativo nel post-vendita per fidelizzazione
della clientela; Aggiornamento delle anagrafiche clienti sul
gestionale aziendale. Requisiti richiesti: Diploma di scuola
secondaria superiore; Buone capacità comunicative e relazionali;
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al
servizio; Conoscenza base degli strumenti informatici (Office,
email, gestionali). Offerta: Contratto a tempo determinato di 6
mesi con possibilità di proroga; Orario full-time dal lunedì al
venerdì; Formazione retribuita sul prodotto e sulle tecniche di
comunicazione; Inserimento in un team dinamico e
partecipativo.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.