Nel settore energia e utilities, ricerchiamo una
figura dedicata al supporto della clientela. La risorsa entrerà nel
team di assistenza clienti con il compito di gestire i contatti in
ingresso, fornire informazioni sui servizi e collaborare con i
reparti tecnici per garantire risposte rapide ed efficaci alle
esigenze dei clienti privati e aziendali. Attività previste: *
Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e portale
dedicato * Raccolta e aggiornamento dei dati anagrafici sui sistemi
aziendali * Supporto nella comprensione di bollette, contratti e
servizi disponibili * Monitoraggio dello stato delle pratiche e
segnalazione ai reparti competenti * Assistenza in fase di
attivazione, modifica e rinnovo delle forniture Requisiti
richiesti: * Diploma di scuola superiore * Conoscenza base del




pacchetto Office e dei principali strumenti informatici * Ottime
capacità comunicative e relazionali * Predisposizione al contatto
con il pubblico e orientamento al cliente * Precisione nella
gestione delle informazioni e dei dati * Esperienza non richiesta,
valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo Offerta e
vantaggi: * Contratto a tempo determinato 3 mesi, prorogabile *
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì *
Formazione retribuita e affiancamento iniziale dedicato * Buoni
pasto giornalieri * Computer aziendale * Retribuzione 1.500-1.800 €
lordi mensili (CCNL settore energia e utilities) * Inserimento
previsto entro due settimane Sede di lavoro: Roma

📌 Operatore/trice assistenza clienti settore energia (Roma)
🏢 LifeEnergy
📍 Roma