Centro servizi clienti sul territorio. Punto servizi
per clienti privati seleziona una figura Addetto/a relazioni
clienti da inserire nelle attività di gestione delle richieste e
gestione clienti. Azienda operante nel settore dei servizi
seleziona un Addetto/a relazioni clienti per gestire le richieste e
interagire con i clienti. Il ruolo prevede attività quotidiane di
supporto alla clientela e gestione delle richieste in entrata e in
uscita. Attività Previste: Gestione delle richieste e dei reclami
dei clienti Fidelizzazione della clientela attraverso attività di
customer care Raccolta dei feedback e analisi delle esigenze dei
clienti Assistenza nella prenotazione e organizzazione dei servizi
offerti Comunicazione costante con i clienti per informazioni e
aggiornamenti Requisti:



Eccellenti capacità di comunicazione e
relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Attitudine al
lavoro di squadra Pazienza e capacità di gestire situazioni
conflittuali Conoscenza dei sistemi informatici e delle principali
procedure di customer care Senso di responsabilità e precisione
nell'operatività Offerta Contratto di apprendistato con orario full
time Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da
poco Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Coordinamento interno nelle attività operative

📌 Addetto/a relazioni clienti presso punto serviziprivati (Cremona)
🏢 New Era Technology
📍 Cremona