Azienda nel settore dei prodotti per il benessere
notturno cerca un Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti per
supportare i clienti con richieste e quesiti, garantendo un
servizio di supporto di alta qualità e cortesia. Attività Previste:
Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti Fornire
assistenza personalizzata sul utilizzo dei prodotti Risolvere
eventuali problematiche relative ai prodotti Gestire reclami e
feedback da parte dei clienti Elaborare report sulle interazioni
con i clienti Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione del
cliente Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e alla risoluzione di problemi Conoscenza
approfondita dei prodotti benessere notturno Capacità di gestire
situazioni difficili in modo professionale Precisione e attenzione
ai dettagli Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

📌 Addetto/a info e assistenza clienti (Genova)
🏢 Iam
📍 Genova