Per una solida realtà commerciale attiva nella
distribuzione di beni e servizi a Monterotondo, siamo alla ricerca
di un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Il ruolo prevede di essere
il primo punto di contatto per la clientela, garantendo supporto
qualificato e soluzioni tempestive alle diverse esigenze. Attività
principali: • gestione delle richieste dei clienti tramite
telefono, e-mail e canali digitali (~60 contatti giornalieri) •
fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e stato
degli ordini • registrazione precisa delle interazioni e delle
problematiche sul gestionale CRM aziendale • collaborazione con i
reparti vendite e logistica per la risoluzione delle criticità •
monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione delle
pratiche post-vendita Requisiti richiesti: • diploma di maturità •
esperienza non indispensabile • ottime capacità comunicative e
relazionali, con un forte orientamento al cliente • precisione,
proattività e capacità di lavorare in autonomia e in team • buona
conoscenza del pacchetto Office (Excel, Outlook) e dei principali
strumenti informatici • ingresso in azienda da subito Offerta e
benefit: • contratto a tempo pieno, con inserimento stabile e
possibilità di trasformazione a tempo indeterminato • retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € (CCNL Commercio) •
formazione continua sui prodotti e le procedure aziendali • buoni
pasto e programmi di welfare • ambiente di lavoro
dinamico e collaborativo Sede di lavoro: Monterotondo
📌 Addetto/a Assistenza Clienti per Azienda Commerciale (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.