Cerchiamo una figura da inserire nel nostro team di
assistenza clienti presso uno studio professionale con sede a Roma.
La risorsa fornirà supporto informativo e operativo ai clienti,
gestendo richieste via telefono ed email, garantendo un servizio
puntuale e di qualità in un contesto formale e strutturato.
Mansioni principali - Gestione delle richieste dei clienti tramite
telefono, email e contatto diretto - Fornitura di informazioni sui
servizi professionali offerti - Raccolta e aggiornamento dei dati
dei clienti nei sistemi aziendali - Supporto nella gestione delle
pratiche e della documentazione relativa - Coordinamento con i
reparti interni per la risoluzione di segnalazioni - Monitoraggio
della soddisfazione cliente e contributo al miglioramento dei
processi Requisiti richiesti - Buone capacità comunicative e




relazionali - Diploma di scuola secondaria superiore - Conoscenza
base del pacchetto Office e strumenti digitali - Precisione,
organizzazione e attitudine al problem solving - Anche senza
esperienza specifica: valutiamo candidati alla prima esperienza nel
ruolo - Disponibilità al lavoro in team Offerta e benefit -
Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di
stabilizzazione - Formazione retribuita e affiancamento guidato -
Orario full-time, dal lunedì al venerdì - Buoni pasto e convenzioni
aziendali - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € -
Atmosfera professionale e opportunità di crescita Disponibilità a
partire da subito. Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a supporto clienti con inglese fluente (Roma)
🏢 Cosma Solution
📍 Roma