24 ago
|
SMART
|
Gallarate
Società operante nello sviluppo software seleziona
Addetto/a Help Desk per supporto tecnico ai clienti. La risorsa si
occuperà della gestione delle richieste di assistenza, fornendo
supporto tecnico di primo livello e garantendo un servizio efficace
e orientato al cliente. Mansioni Gestione delle richieste di
assistenza tecnica Supporto clienti tramite telefono e sistemi di
ticketing Analisi delle problematiche e risoluzione di primo
livello Escalation ai reparti tecnici per le segnalazioni più
complesse Requisiti Buone capacità comunicative e orientamento al
cliente Conoscenze informatiche di base (Windows, software
gestionali) Attitudine al problem solving Predisposizione al lavoro
in team Offerta Contratto a tempo determinato con possibilità di
inserimento solido Formazione interna iniziale Orario full time,
dal lunedì al venerdì Ambiente strutturato e organizzato Sede di
lavoro: Gallarate
📌 Addetto/a Help desk (Gallarate)
🏢 SMART
📍 Gallarate